Настоящие Условия и соглашения регулируют использование веб-сайта [адрес вашего веб-сайта] (далее – «Сайт») и отношения между [Название вашей компании], зарегистрированным по адресу [адрес вашей компании] (далее – «Kidsstore.kz», «мы», «нас», «наш»), и пользователями Сайта (далее – «Пользователь», «вы», «ваш»).
1. Общие положения
1.1. Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и соглашениями в полном объеме. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, не используйте Сайт. 1.2. Kidsstore.kz оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или удалять части настоящих Условий и соглашений без предварительного уведомления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями. 1.3. Настоящие Условия и соглашения регулируются законодательством Республики Казахстан.
2. Регистрация и учетная запись
2.1. Для оформления заказа на Сайте может потребоваться регистрация учетной записи. 2.2. При регистрации вы обязуетесь предоставить достоверную и актуальную информацию. 2.3. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности данных своей учетной записи, включая логин и пароль. 2.4. Вы несете ответственность за все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи. 2.5. Kidsstore.kz оставляет за собой право заблокировать или удалить вашу учетную запись в случае нарушения настоящих Условий и соглашений.
3. Информация о товарах
3.1. Kidsstore.kz прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности информации о товарах, представленных на Сайте, включая описания, изображения, цены и наличие. 3.2. Однако Kidsstore.kz не гарантирует, что описания товаров или другое содержание Сайта являются абсолютно точными, полными, надежными, актуальными или безошибочными. 3.3. Цены на товары могут быть изменены без предварительного уведомления. 3.4. Наличие товаров на складе не гарантируется и может меняться. В случае отсутствия заказанного товара, Kidsstore.kz обязуется уведомить Пользователя в кратчайшие сроки и предложить альтернативу или возврат средств. 3.5. Цвета и внешний вид товаров на Сайте могут незначительно отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи различных устройств.
4. Оформление заказа
4.1. Для оформления заказа Пользователь должен добавить выбранные товары в корзину и следовать инструкциям на Сайте. 4.2. Перед оформлением заказа Пользователь обязан ознакомиться с информацией о товаре, его цене, условиях доставки и оплаты. 4.3. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает свое намерение приобрести выбранные товары на условиях, указанных на Сайте. 4.4. После оформления заказа Пользователь получает подтверждение заказа по электронной почте или другим способом связи. Данное подтверждение не является принятием заказа Kidsstore.kz, а лишь подтверждает его получение. 4.5. Kidsstore.kz оставляет за собой право отказать в выполнении заказа в случае отсутствия товара на складе, неправильно указанной цены, подозрения на мошенничество или по другим обоснованным причинам. В этом случае Kidsstore.kz обязуется уведомить Пользователя и вернуть уплаченные средства (если оплата была произведена).
5. Оплата
5.1. Оплата заказа осуществляется способами, указанными на Сайте. 5.2. Kidsstore.kz использует безопасные методы обработки платежей, но не несет ответственности за безопасность платежных систем третьих лиц. 5.3. Пользователь обязуется оплатить заказ в полном объеме, включая стоимость товаров и доставки. 5.4. В случае оплаты банковской картой, Пользователь гарантирует, что является владельцем данной карты или имеет законное право на ее использование.
6. Доставка
6.1. Условия и сроки доставки указываются на Сайте в разделе «Доставка». 6.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона доставки, веса и габаритов заказа. 6.3. Kidsstore.kz не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине транспортной компании или по обстоятельствам непреодолимой силы. 6.4. При получении заказа Пользователь обязан проверить целостность упаковки и соответствие доставленных товаров заказанным. В случае обнаружения повреждений или несоответствий, Пользователь должен незамедлительно сообщить об этом представителю службы доставки и Kidsstore.kz.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Условия возврата и обмена товаров регулируются законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей. 7.2. Пользователь имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение [указать срок, например, 14] календарных дней с момента получения, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков, а также документа, подтверждающего факт покупки. 7.3. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 7.4. Для осуществления возврата или обмена Пользователь должен связаться с Kidsstore.kz по электронной почте [адрес вашей электронной почты] или телефону [номер вашего телефона] и следовать инструкциям. 7.5. Расходы по возврату товара надлежащего качества несет Пользователь. Расходы по возврату товара ненадлежащего качества несет Kidsstore.kz. 7.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение [14] рабочих дней с момента получения возвращенного товара и проверки его состояния.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, графические изображения, логотипы, товарные знаки, видео, программное обеспечение и другие объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Kidsstore.kz или его лицензиарам и защищены законодательством об авторском праве и смежных правах. 8.2. Пользователь не имеет права копировать, распространять, модифицировать, использовать в коммерческих целях или иным образом нарушать права интеллектуальной собственности Kidsstore.kz без предварительного письменного согласия.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Kidsstore.kz осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. 9.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации или оформлении заказа, Пользователь дает согласие на их обработку Kidsstore.kz для целей выполнения заказа, предоставления информации о товарах и услугах, проведения маркетинговых исследований и других целей, указанных в Политике конфиденциальности. 9.3. Kidsstore.kz обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных Пользователей.
10. Ответственность
10.1. Kidsstore.kz не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования
11. Форс-мажор
11.1. Kidsstore.kz освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящим Условиям и соглашениям, если это было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), такими как стихийные бедствия, войны, забастовки, аварии на сетях связи, изменения в законодательстве и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Kidsstore.kz.
12. Прочие условия
12.1. Все уведомления и сообщения, направляемые Пользователем Kidsstore.kz, должны быть отправлены по электронной почте [адрес вашей электронной почты] или почтовым отправлением по адресу [адрес вашей компании]. 12.2. Kidsstore.kz может направлять Пользователю уведомления и сообщения по электронной почте, телефону или через личный кабинет на Сайте. 12.3. Если какое-либо положение настоящих Условий и соглашений будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, это не повлияет на действительность и исполнимость остальных положений. 12.4. Настоящие Условия и соглашения представляют собой полное соглашение между Пользователем и Kidsstore.kz в отношении использования Сайта и оформления заказов.